HR là gì? Các vị trí trong phòng nhân sự

Nguồn nhân lực là một yếu tố quan trọng đóng góp cho sự thành công của một tổ chức. Một doanh nghiệp muốn phát triển bền vững thì phải có một đội ngũ nhân viên giỏi. Vậy làm thế nào để tìm kiếm và quản trị nguồn nhân lực hiệu quả? Tất cả đều phụ thuộc vào HR – phòng ban quản lý nhân sự. Vậy HR là gì? Các vị trí trong phòng nhân sự hiện nay.

HR là gì?

HR được viết tắt từ cụm tiếng anh Human Resources, có nghĩa là quản lý nhân sự. Công việc chính của phòng nhân sự là tìm kiếm và khai thác hiệu quả nguồn nhân lực đáp ứng cho sự phát triển của công ty. Theo đó, mỗi phòng nhân sự sẽ có những vị trí công việc khác nhau như: chuyên viên tuyển dụng, quản trị hành chính, chuyên viên C & B, chuyên viên đào tạo…

Các vị trí việc làm “cực hot” trong lĩnh vực HR

HR Recruitment – Chuyên viên tuyển dụng

Chuyên viên tuyển dụng là một trong những vị trí công việc “hot” nhất hiện nay và được nhiều bạn trẻ lựa chọn. Công việc chính của một HR Recruitment là tìm kiếm nguồn nhân lực chất lực cho công ty. Theo đó, khi làm việc trong lĩnh vực này, bạn sẽ chịu trách nhiệm đáp ứng đủ chi tiêu nguồn nhân lực từ các phòng ban và cấp trên.

Thế nên, để trở thành một HR Recruitment, bạn không chỉ nắm rõ kiến thức chuyên môn của mình, mà còn hiểu rõ một số lĩnh vực như kinh doanh, bán hàng, marketing… Điều này giúp bạn có thể tìm kiếm được những ứng viên phù hợp và có tiềm năng đảm nhận nhiều công việc khác nhau trong công ty.

Công việc chính của chuyên viên tuyển dụng là đăng tin tuyển, sàng lọc hồ sơ và CV của ứng viên, phỏng vấn và lựa chọn ra nhân tố phù hợp. Bên cạnh đó, bạn còn đảm nhận nhiệm vụ đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên mới.

HR Admin – Quản trị hành chính

Đây là một vị trí công việc phù hợp dành cho các bạn sinh viên mới ra trường có đam mê trong lĩnh vực nhân sự. Công việc quản trị hành chính là chịu trách nhiệm quản lý, sắp xếp các loại hồ sơ giấy tờ hành chính liên quan đến nhân viên cũng như tài sản của doanh nghiệp.

Theo đó, công việc cụ thể của HR Admin là quản lý các giấy tờ về hợp đồng lao động, bảo hiểm, thư xin nghỉ việc, bằng khen… Sắp xếp những vấn đề liên quan đến hành chính nhân sự như sắp xếp cuộc họp, lịch hẹn… cũng do nhân viên quản trị hành chính đảm nhận. Bên cạnh đó, bạn còn là người theo dõi nề nếp, thực hiện nội quy cũng như văn hóa công ty của những nhân viên khác.

Chuyên viên C & B

Nếu bạn đang quan tâm đến những vấn đề về lương thưởng, chế độ phúc lợi, lịch làm việc, nghỉ việc của mình thì hãy hỏi chuyên viên C & B tại phòng nhân sự. Bởi lẽ nhân viên C & B ( Compensation và Benefit) là những người vô cùng quan trọng, giúp bạn giải đáp được những vấn đề liên quan đến quyền lợi và trách nhiệm của bạn trong công ty.

Theo đó, công việc thường ngày của chuyên viên C & B là chấm công, quản lý những ngày nghỉ phép, đi muộn của nhân viên. Tính lương, phát lương cho bạn cũng như có những đề xuất với cấp trên về việc tăng lương cho người lao động.

Chuyên viên đào tạo

Chuyên viên đào tạo cũng là một bộ phận quan trọng trong phòng nhân sự. Khi làm việc trong lĩnh vực này, bạn sẽ có trách nhiệm lên kế hoạch và đào tạo nhân sự cho công ty, nhằm giúp họ đáp ứng được yêu cầu công việc. Hơn thế nữa, bạn cũng sẽ là người hướng dẫn nhân viên mới về những quy định, văn hóa công ty. Chưa hết, chuyên viên đào tạo sẽ phối hợp với trưởng phòng nhân sự để đưa ra kế hoạch nhằm xây dựng một mặt bằng chung nhân viên cho công ty.

 

Nếu bạn có đam mê trong lĩnh vực nhân sự và mong muốn gắn bó lâu dài với công việc này, thì trước hết bạn nên hiểu rõ HR là gì, cũng như những công việc trong phòng nhân sự hiện nay. Qua đó, bạn sẽ biết bản thân phù hợp với vị trí nào trong phòng nhân sự để có những lựa chọn phù hợp cho mình.

 

Nhân viên kinh doanh tiếng anh là gì?

Nhân viên kinh doanh trong tiếng anh thường được gọi là salesman hay saleswoman, là người đảm nhận công việc bán hàng cho doanh nghiệp.

Trong tiếng Việt, nhân viên kinh doanh là một thuật ngữ phổ biến và khá quen thuộc với chúng ta chỉ những người làm công việc bán hàng cho doanh nghiệp. Vậy nhân viên kinh doanh tiếng anh là gì? Những kỹ năng cần thiết của một nhân viên kinh doanh là gì? Bạn đừng bỏ lỡ bài viết này nhé!

Nhân viên kinh doanh tiếng anh là gì?

Trong tiếng anh, chúng ta thường dùng rất nhiều từ ngữ khác nhau để nói về vị trí nhân viên kinh doanh. Trong đó, có một số từ phổ biến thường được sử dụng như: salesman, saleswoman, sales supervisor, sales executive… dùng để diễn tả những cấp bậc khác nhau.

Nhìn chung, nhân viên kinh doanh là một bộ phận quan trọng của doanh nghiệp, họ là những người đảm nhận công việc bán hàng, từ việc đề ra chiến lược cho đến tiếp cận và thuyết phục khách hàng để mang lại doanh số cho doanh nghiệp.

Các kỹ năng cần có của một nhân viên kinh doanh

Kỹ năng giao tiếp

Công việc thường ngày của một nhân viên kinh doanh là tiếp xúc với khách hàng nhằm thuyết phục họ mua hàng, trao đổi với đồng nghiệp để có một kế hoạch kinh doanh hiệu quả, thể nên giao tiếp là một trong những kỹ năng cần thiết mà bất kỳ một nhân viên kinh doanh nào cũng phải có.

Giao tiếp là một kỹ năng quan trọng nhưng không phải ai cũng có thể giao tiếp một cách hiệu quả. Để có được điều này bạn cần phải rèn luyện mỗi ngày từ những việc như chuẩn bị trước bài nói của mình, luôn tôn trọng khách hàng, luôn mỉm cười thân thiện và lắng nghe người khác nói…

Kỹ năng quản lý thời gian

Là một nhân viên kinh doanh, thường ngày bạn sẽ bận bịu với “hàng tá” những công việc khác nhau. Từ những công việc như họp với cấp trên, làm việc nhóm để đưa ra kế hoạch kinh doanh, cho đến những việc như tìm kiếm và xây dựng mạng lưới khách hàng, thuyết phục và tư vấn bán hàng. Chưa hết, bạn cũng có thể là người giải quyết những vấn đề về khiếu nại từ khách hàng… Thế nên, để bao quát và làm tốt mọi việc không phải là điều dễ dàng.

Chính vì thế, mỗi nhân viên kinh doanh cần phải trang bị cho mình kỹ năng quản lý thời gian khoa học. Theo đó, bạn phải biết sắp xếp công việc hợp lý, ưu tiên việc quan trọng làm trước, đảm bảo vừa làm việc hiệu quả, vừa hoàn tất đúng hạn nhiệm vụ được giao.

Kỹ năng nghiên cứu và phân tích

Xu hướng thị trường ngày một biến động, vì thế mỗi nhân viên kinh doanh cần phải trang bị cho mình kỹ năng nghiên cứu và phân tích thị trường. Nhờ đó, bạn có thể dự đoán được cơ hội kinh doanh của công ty nhằm đưa ra kế hoạch cũng như chiến lược bán hàng phù hợp.

Theo đó, bạn sẽ nghiên cứu về những yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh như môi trường vi mô, vĩ mô, ưu thế, tính cạnh tranh, nhằm đưa ra những phương hướng phát triển cho doanh nghiệp trong tương lai. Thế nên, mỗi nhân viên kinh doanh hãy chuẩn bị cho mình đầy đủ kiến thức về khảo sát và nghiên cứu thị trường ngay từ bây giờ nhé.

Kỹ năng làm việc nhóm

Một nhân viên kinh doanh không thể làm việc riêng lẻ, mà phải kết hợp và làm việc chung với một đội nhóm. Thế nên, làm việc nhóm là một kỹ năng cần thiết mà bắt buộc nhân viên kinh doanh nào cũng phải có. Một đội nhóm có thể cùng nhau lên kế hoạch, lên ý tưởng để đưa ra một chiến lược kinh doanh cho công ty, bên cạnh đó, có thể giúp đỡ và hỗ trợ nhau trong công việc.

Để làm việc nhóm hiệu quả, bạn hãy duy trì một mối quan hệ tốt với đồng nghiệp của mình. Luôn luôn lắng nghe và tiếp thu ý kiến từ họ, năng nổ hợp tác trong mọi việc nhằm đưa cả tập thể trở thành một đội nhóm vững mạnh.

Với những thông tin trong bài viết trên, bạn đã biết được nhân viên kinh doanh tiếng anh là gì cũng như những kỹ năng cần thiết mà một nhân viên kinh doanh cần phải có. Qua đó, bạn sẽ biết được mình có phù hợp với công việc này hay không.